INPS: sinergie con i Centri per l’impiego
L'INPS, con circolare n. 136 del 28 novembre
2006, ha dato attuazione alla
deliberazione n. 264 del 20 settembre 2006 del Consiglio di Amministrazione
dell'INPS sulle Sinergie con i Centri per l’Impiego.
In diverse regioni sono già state attivate collaborazioni tra INPS e Centri per
l’impiego con l’obiettivo di creare valore per cittadini ed imprese, oltre che
razionalizzare e semplificare l’attività della pubblica amministrazione,
ottimizzare l’utilizzo delle risorse e contenere i costi. I risultati
conseguiti, valutati positivamente anche a seguito dell’apprezzamento dimostrato
dagli utenti, testimoniano la validità di dette cooperazioni.
Pertanto, anche al fine di omogeneizzare l’attività dell’Istituto sul territorio, l'INPS ha predisposto uno schema di protocollo da utilizzare per definire i rapporti tra INPS e Centri per l’Impiego.
La struttura integrata dovrà essere sul
territorio un punto di riferimento per il soddisfacimento dei bisogni di una
vasta platea di utenti: inoccupati, disoccupati, beneficiari di prestazioni
collegate alla cessazione del rapporto di lavoro, imprese. Una presenza contigua
o condivisa tra INPS e Centri per l’impiego permetterà all’utente di risolvere,
con l’accesso ad un unico ufficio, una pluralità di esigenze con notevole
risparmio di tempo e contribuirà, inoltre, a migliorare il rapporto tra
cittadini e pubblica amministrazione mediante disponibilità, presso un unico
centro di accoglienza, dei servizi offerti da diverse pubbliche amministrazioni,
evitando all’utente spostamenti fisici.
La tipologia dei servizi da erogarsi presso i Centri integrati, pur avendo
previsto un minimo nel protocollo, è “aperta” e terrà in considerazione il
diverso rilievo e l’impatto sociale dell’attività dei centri per l’impiego nelle
varie realtà locali.
In ogni caso si deve considerare che l’utente è portatore di un bisogno sociale
per il soddisfacimento del quale vanno attivate tutte le risorse possibili.
Va dato rilievo, in particolare, all’uso delle tecnologie di telecomunicazione
che favoriscono l’interscambio informativo e la cui continua evoluzione permette
di ampliare gli scenari di cooperazione tra PP.AA. anche oltre lo scambio di
dati di cui al decreto legislativo 23.12.1997 n. 496 promosso dall’Istituto con
messaggio n. 142 del 2001.
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